經(jīng)歷了幾十年國產(chǎn)變頻器行業(yè)的發(fā)展,各變頻器行業(yè)的市場發(fā)展已經(jīng)步入成熟的階段,國產(chǎn)變頻器行業(yè)的品牌競爭也在愈加激烈,其中國產(chǎn)變頻器市場的惡性競爭屢見不鮮,另一方面長期的國產(chǎn)變頻器價格競賽也將難以持續(xù),諸多國產(chǎn)變頻器商家將目光放到其他突破口上。
在看到市場競爭已經(jīng)無法持久的情況下,有的商家把目光放到售后服務(wù)這一突破口上。在免費送貨上面的同時,還提供安裝的建議和設(shè)計圖,甚至讓技術(shù)人員對顧客的房屋進(jìn)行實際測繪,并且對國產(chǎn)變頻器安裝,售后再對問題進(jìn)行跟進(jìn),有問題的對售后服務(wù)能力的改進(jìn),進(jìn)一步加深了消費者對于國產(chǎn)變頻器行業(yè)的認(rèn)知度。
據(jù)我們了解,近幾年,隨著房地產(chǎn)市場發(fā)展日益火暴,交房量正不斷地增加,不過,企業(yè)數(shù)量的激增帶來市場的逐漸飽和,房地產(chǎn)行業(yè)也逐漸面臨日益激烈的挑戰(zhàn)。可見無論是房地產(chǎn)還是工控行業(yè),如何在激烈的競爭中脫穎而出成為制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。隨著國產(chǎn)變頻器的逐步成熟,各個廠商都基本掌握了這種技能,因此制造出的產(chǎn)品在技術(shù)含量上差距往往不會很大,單單依靠這些簡單技術(shù)上取勝已經(jīng)不適應(yīng)于當(dāng)前的市場環(huán)境和消費者需求,廠家必須嘗試獨辟蹊徑,去尋求其他的發(fā)展模式。廠商拼國產(chǎn)變頻器價格已經(jīng)沒有什么意義了。
如今消費者的消費心理產(chǎn)生了較大變化,低價不再是消費者追求的最重要目的。人們在選擇產(chǎn)品的同時也更多地考慮對產(chǎn)品服務(wù)的體驗。國產(chǎn)變頻器價格低的產(chǎn)品反而會給消費者帶來消費疑慮,低價競爭也逐漸不能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展。
售后服務(wù)成了當(dāng)前商家最重視的問題。據(jù)小編了解以前的變頻器企業(yè)只是提供派送變頻器的服務(wù),這種服務(wù)已經(jīng)顯得太過于簡單而且不能帶給顧客對品牌的好感?,F(xiàn)在一些企業(yè)已經(jīng)開始提供更深層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù),如在免費送貨同時,還為顧客免費提供了安裝建議和設(shè)計圖,派技術(shù)人員對顧客的房屋進(jìn)行實際的測繪,并且再對變頻器安裝,售后問題的跟進(jìn)。讓消費者體驗到真正的一條龍服務(wù)。
放棄對國產(chǎn)變頻器價格的盲目競爭,通過對產(chǎn)品售后服務(wù)的改進(jìn),還可以進(jìn)一步加深了消費者對于國產(chǎn)變頻器行業(yè)的認(rèn)知度,這同時也是對變頻器品牌一次很好的宣傳。使得售后服務(wù)形成一套完整的體系,給變頻器企業(yè)帶來更多的增值空間,會更利于變頻器行業(yè)的健康發(fā)展。服務(wù)熱線:400-888-5967